杭州一分男:对付银行工作人员恶劣态度有新招

影音类 - 2010年04月21日 - 来源:无聊哦 - 发表评论(68)

有些银行有些工作人员,态度真的极其恶劣,相信不少同学都遭受过不同程度的伤害,现在,不要在忍受了,学习一下教程《教你对付银行态度恶劣的工作人员》,传说中的杭州一分男就灵活的运用了其中的招数,而且还干的十分漂亮~

一分男视频:一分男 银行反复存取1分钱

杭州一分男:对付银行工作人员恶劣态度有新招

杭州一分男事件原因及详情经过

  一分男余先生今年31岁,江西人,在杭州10多年了,目前从事酒店方面的工作。他讲述了事情的详细经过——

2010年4月15日16:21,余先生来电陈述道:我在文三路××银行坐着等人,一个保安过来说,如果没有业务办理,就不要坐。我说那好的,我要办业务,我就存一分钱取一分钱,持续了半个小时,后来我实在是觉得那个工作人员挺无辜的,就没继续下去。后来银行的行长下来跟我沟通了一下,我也就原谅他了。我觉得这个保安的做法是不妥当的,如果换一种合适的方式来跟我沟通,也不会发生这样的事情了。我还给自己拍了视频——把相机摆在柜台上,拍我自己存一分钱取一分钱的过程。

  昨天我跟人约好在西溪数码港附近见面,约定时间是下午3点,但我1点多就去了。我的原则是宁可早到,也不能迟到的。

  离面试时间还很长,我就先到西溪数码港里面逛了一圈。逛累了,想找个地方休息一下,旁边正好有家银行,就走进去,坐在沙发上看起了报纸……

  我坐的时间是有点长,应该超过了半个小时,看完了一份快报,已经换第二份报纸看了。银行里办业务的人很少,估计也就我一个人坐在沙发上。

  一个保安就走过来:“如果您没有业务要办理的话,最好不要坐在这里。”

  我问他,为什么?

  他也没怎么说,刚好有人找他,他就走开了。

  我收好报纸,去找旁边一个穿制服的保安,应该是主管之类的。我问他:“如果不办业务的话,不可以坐在这里?”

  保安回答了“是的。”

  我说:“可以,我现在就去办业务。”顺手打开手机录像功能。

  我直接走到一个柜台前,里面的工作人员是个男的。我跟他讲:“我办业务,你帮我先开个帐户。”

  存1分钱取1分钱,一共操作25次

  余先生用手机拍下了自己“办理业务”的全过程,昨天,他把这段视频送到快报,容量一共4个G,持续拍摄了39分钟。视频显示——

  余先生直接走到一个柜台前,对一位男工作人员说:“我办业务,你帮我先开个帐户,办存折。”

  办完存折,他从钱包了取出100块钱,让工作人员存一分。
  工作人员收下钱,在电脑上打了一下,然后数了99块9角9分给小余。
  “再存1分”
  “你这样不是无理取闹吗?”
  “存钱是我的权利,对不对?”
  “对。”
  “谢谢,不好意思,麻烦你了。”余先生又递给他一角钱。

  工作人员一边操作,一边说:“谢倒不用,我是觉得你这样做没意思,哪有人这样一分一分钱存的?”

  小余反问:“那可不可以存?”
  “可以是可以。”
  工作人员按余先生的要求又办完了一笔业务。
  ……

  存1分,再取1分;再存1分,再取1分……中途有其他顾客来办业务,余先生从取号机上重新取号,换到另一个柜台,重复前面的步骤……

  存折打印记录显示,余先生一共存取了25次。

  面对最后一位女工作人员时,余先生说:“我知道你是无辜的,还是叫你们领导来解释一下吧。”

  副行长请我去办公室喝茶
  随后,银行一位副行长从楼上下来。余先生说——

  行长姓赵,很客气,让我去他办公室里谈一下。我同意了,然后上楼。

  到了行长的办公室,他问我:“抽不抽烟?”我说,不抽,其实我平时是抽烟的。行长就给我找了一杯茶,那我就喝了。

  行长大概跟我聊了五六分钟,交谈过程还蛮正常的,没有发生不愉快。行长态度蛮好的,表示自己的工作人员处理方法不妥,还向我道歉。那我想想这事情就这么算了。

  走出行长办公室,刚好是3点钟,我就去见朋友了。
  银行方面说
  长时间无故逗留的客户
  我们要询问的

  下午5点半,记者来到这家银行,窗口已经停止对外办公,一位姓莫的办公室负责人接待了我们,她说——  

  发生这个事情的时候,我去外面办事情了,回到银行,我就去调看了监控。

  这位顾客20多岁,下午1:15他走进银行,2:06我们保安走过去跟他交谈,然后他起身找我们的大堂经理,聊了几句之后,他就走到柜台去办业务了。

  我们有三个业务员接待了他,第一个操作了4笔业务,第二个1笔,最后一个20笔。后来我们的一位副行长下来,接待了他。

  这件事情不是说我们针对他,其实我们平时也是这么规定的,对长时间无故逗留在营业场的客户,如果他不办业务,我们要询问的。万一有不法分子来踩点,一直坐在那里呢?我们倒不是说他一定是什么可疑分子,但是银行作为安全极为重要的场所,我们一定要留有戒备之心。夏天有些大伯大妈进来避暑,一般我们也是允许的。

  世博会马上要召开了,我们在安保方面的工作也抓得比较紧。但总的来说,我们的业务员也没有跟他争执,我接到电话后,就交待他们,还是要优质服务,他想存,就让他一分一分的存,我们满足他的要求。

  当时大堂里的人比较少,还好没有影响到别人。如果遇到人多,他这样做,即使我们的态度再好,其他客户也会有意见的。

  如果大家都觉得我做错了
  我愿意向银行道歉
  最后,我问了余先生几个问题——
  记者:是什么原因让你决定办25次业务?
  小余:主要还是生气,我觉得他们这样赶人是不对的,不是要办业务么,那我就办业务。我的方式的确过份了点,但被赶的滋味真不好受。
  记者:你这样反复办业务,会让人觉得有点故意捣乱,不怕影响其他客户的正常业务办理?
  小余:我就是故意的。我自己是做酒店的,所以对服务行业的要求自然高。而且我在办理业务的时候,也注意不影响其他客户。有人来办理的时候,我就退出来,重新拿号子。
  记者:为什么要把整个过程拍下来?
  小余:我就是想保留证据,如果他们有什么地方做得不对,那我就可以发到网上去,让网友来评理。
  记者:那如果换成你是银行一方,既要考虑到保卫工作,又要不得罪顾客,你会怎么做?
  小余:我觉得他们的保安能力不够,他可以怀疑任何人,但也要学会分析,我就拿了张报纸在哪里看,不像贼头贼脑的样子,而且我跟他讲了,我是在等人。作为一个保安,他应该看得出,我不是个坏人。哪怕他们派两个保安盯着我,也总好过赶我走吧?!
  记者:既然你跟副行长沟通好了,也接受了银行道歉,为什么还要找媒体?
  小余:我现在不是责怪他们,我只是想把件事情拿出来让大家讨论讨论,银行这么做有没有道理?你们题目可以取得过分点,比如“如此刁蛮储户”之类的……如果大家都觉得我做错了,我愿意向银行道歉。



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68 条评论 │ 吐槽 »

     
  1. 1古墓候梅 2010/04/21/22:41

    无聊

    吃饱了撑着。

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  2. 2HuMeng 2010/04/21/22:56

    我看过了,太无聊了,居然弄了这么长的时间,反正我是作不出来的

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  3. 3砖家 2010/04/21/23:22

    不错,我喜欢。。你们来的不就是无聊哦 哈哈

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  4. 4竹下无为梦 2010/04/21/23:51

    有一分的钱?

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  5. 5 asdnhjkan2010/04/22/00:42

    对付一分男有新招:直接揍他!
    这一分男犯贱、装逼、精神病、垃圾、小人、脑残、心理阴暗潮湿、变态、无赖…..死去吧!
    ——–有本事把照片传网上,大家肯定会打印出来搁到痰盂底上。

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    后悔没好好读书 (2010/04/23 - 21:52)

    ( ⊙ o ⊙ )啊!,你好毒啊~

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    唉! (2010/04/24 - 03:18)

    看到上面回复人的名字,想信很多人都会去想这句话。可惜,晚了~~~~~~

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    疾风 (2010/04/25 - 01:27)

    哎,后悔没好好读书~

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    歼灭天使 (2012/05/11 - 22:56)

    你就一2B···我觉得这种方法很好!而且本来银行的做法就不对···这样做也没错!你在这喷你妹···NC·不解释

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  6. 6itopdog 2010/04/22/01:01

    这个看过存一分钱存了半小时

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  7. 7二十六公斤 2010/04/22/05:15

    牛逼···哈哈···

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  8. 8百创工作室 2010/04/22/07:30

    活该那些银行工作人员倒霉

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  9. 9海尔空调维修 2010/04/22/08:38

    那个女业务员杯具呀,说实话现在的银行服务都不怎么地,没事我就只用取款机!
    跟银行的人打交道,很累的

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    ricky_06 (2011/04/28 - 22:47)

    其实还好,那个男的还是比较礼貌的,也没有骂人什么的。对女业务员来说,她办其他人的业务反正也是重复这些操作。所以倒也没什么损失。

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  10. 10笨笨 2010/04/22/08:57

    不发表建议和意见,我直接汗死。。。

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  11. 11于泽鹏 2010/04/22/09:00

    看过了!一份男很牛叉!

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  12. 12ikeeptrying 2010/04/22/09:15

    占用别人的时间和资源~

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  13. 13风也飘泊 2010/04/22/09:57

    这人也是闲得…

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  14. 14Tony 2010/04/22/11:10

    这个我也看了!相当牛逼!

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  15. 15龙崽 2010/04/22/11:13

    这个太假了

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    疾风 (2010/04/23 - 01:54)

    貌似是真的~

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  16. 16goldapple 2010/04/22/11:58

    这家伙,能整啊

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  17. 17liuzm 2010/04/22/14:07

    这个以前看过哦,哈哈,很强大哦,强!

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  18. 18摩尔博客 2010/04/22/14:20

    群众的智慧是无穷的,呵呵

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  19. 19林西老九 2010/04/22/14:46

    都需要反思一下

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  20. 20TTkea 2010/04/22/14:58

    额………………………

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  21. 21Iron_Feet 2010/04/22/16:26

    脑子有病。冤有头债有主,有种和保安干去,欺负无辜的工作人员。窝囊,傻X~

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  22. 22forging 2010/04/22/16:44

    这个还是小事,中国的银行问题在纠纷上,银行永远都是对的.

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    ricky_06 (2011/04/28 - 22:44)

    强烈同意

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  23. 23ch826 2010/04/22/17:16

    不公平的事儿多了去了,没办法,千百年来老百姓本来就是要受歁压的。

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  24. 24 jc2010/04/22/17:44

    这人纯属找茬,傻逼一个。也就是看着有空可钻钻一下。没素质。

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  25. 25 snookie2010/04/22/18:26

    不看视频看文字

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  26. 26diyidu 2010/04/22/18:56

    好牛逼的一分男。

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  27. 27reizhi 2010/04/22/20:39

    这只能体现个人素质

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  28. 28三姿女人坊 2010/04/22/21:57

    情绪可以理解 行为太傻

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  29. 29友情链接 2010/04/22/22:25

    呵呵 这个人真是没事干了

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  30. 30冷轩信 2010/04/22/23:40

    这个在优酷上看过了,有勇气

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  31. 3190后的贼 2010/04/23/00:16

    哎,这吊事

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  32. 32YChong. 2010/04/23/13:21

    高 实在是高

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  33. 33曹金祥 2010/04/24/23:23

    真的很无聊……

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  34. 34 拉拉2010/04/26/14:38

    这人确实有点找茬 他试试看去饭店不吃饭只坐着人家不把他轰出来 银行就可以呀

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  35. 35 银行的一亩三分地2010/04/26/17:48

    银行的变相广告而已
    不得不承认,创意还不错,充分满足了“既能当婊子又能树牌坊”的崇高目的!!!

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    疾风 (2010/04/27 - 02:12)

    这个是广告?

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  36. 36 开荤的兔子2010/04/28/19:32

    怎么说呢,现在银行的服务态度真的不咋地~!不过这哥们儿也太鸡冻鸟~~

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  37. 37 denny2010/04/30/16:05

    下面 那张照片上面好像是zhengchen,我喜欢的人,小朋友,你还好吗

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    疾风 (2010/05/02 - 04:25)

    谁啊?

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    denny (2010/05/02 - 07:54)

    呵呵,下面拿着很多银行卡的人

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    疾风 (2010/05/03 - 12:43)

    呵呵 这你都认识 牛~··

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  38. 38 denny2010/05/02/07:53

    呵呵,下面拿着很多银行卡的人。

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  39. 39 牛小贝2010/05/06/07:47

    这人不是有病吗,人家银行这说的没错啊,银行作为这样一个重要的场所,你长时间在里面逗留换谁谁不赶你啊,你要等人也选选地方啊,这还用网友评理吗?道理不是明摆着吗?保安也没张一X光脑袋啊,能扫描犯罪分子的长相?那坏人也不能在脸上写四个大字“我是坏人”啊?你跑人银行里面等人,选一茶楼商场咖啡厅啊,还跑银行里看报纸去了?人家赶你走怎么就不对了?你这在任何一个国家都得被赶,好在你现在是在国内,法律不健全,在国外银行都有权利报警,说怀疑你妨害公共安全,行为可疑,你一点儿脾气都不能有。

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    疾风 (2010/05/07 - 15:43)

    他的行为很有争议性啊 ~··

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  40. 40 Yuki.Light2010/05/06/11:22

    激进人士…

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  41. 41sportica 2010/05/19/00:10

    工作人员很无辜啊,呵呵

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  42. 42 不落2010/05/23/09:35

    呵呵。。 哪天 银行也做的不对了。,。 咱也这么着,,学学这招!!

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  43. 43sportica 2010/05/26/23:36

    这男的也太那个了

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  44. 44 紫杰2010/06/11/00:50

    nb的男人~

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  45. 45jack jones折扣店 2010/12/06/15:37

    的确不错的啊。

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  46. 46谢相如 2010/12/20/11:44

    哈哈,好招!

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  47. 47yijiang 2011/07/03/00:20

    文字太多,看不下去

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  48. 48 zjnokm2011/07/10/10:46

    呵呵视频是无聊,可是很合我意啊。有仇必报呵呵。

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  49. 49 啊咯2011/07/12/21:43

    无聊教主

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  50. 50 路过N次2011/08/26/13:53

    如果自己长得像坏人,就少去银行瞎逛,会吓坏别人地!

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  51. 51 一子二木三又2011/10/11/13:25

    就应该这样子惩罚他们的服务态度,虽然业务员是无辜的,不过他们反正是办业务无所谓. 至于银行就该好好反思反思,你一个保安别人在那里看报纸明显的休息你 难道不知道,而且现在有些地方有些部门的服务质量实在是不高,比如某些汽车站火车站的售票员.那牛X的,跟你娘似的!!!!!敲点警钟吧!

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  52. 52 ces2011/12/30/23:11

    测试

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  53. 53 歼灭天使2012/05/11/22:57

    很叼的方法···我喜欢··真心碉堡

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  54. 54 速冻豆浆2012/06/29/20:43

    大家都是旁观者..认为他这样做法都很赞赏….但如果当时你们在银行排队办理业务时遇到这种人霸着一个窗口影响到你的时间大家心里肯定狠不得杀了他….

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  55. 55 空空空2012/06/29/23:36

    银行没规定不能的事情就基本是可以的嘛
    定下了什么规则就按什么规则办事情。。想反击也用规则制约。。这就是法制和人情吧
    我看着觉得蛮温馨。。。也表示对一分哥的肯定。。

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  56. 56 无聊2012/07/02/00:15

    这绝对是这个社会弄成这个一分男的心理扭曲,老实说我也做过营业员,如果真让我遇到这种的人最简单不过了 直接就是你存一分之后可以 麻烦想再存就继续去排队拿号 看是你烦还是我烦。别以为说的很有道理,不知道后面真需要办业务的人心里多想你去死呢。

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